Заявление клиентов - "А вот мне сказали"

Добро пожаловать на форум сайта elektroshkola.ru!

Данный форум создан для электриков, энергетиков и домашних мастеров, он объединяет в себе как профессионалов так и любителей. Здесь вы можете общаться на любые темы касательно электрики, делиться опытом, узнавать что-то новое и получать консультации от наших специалистов и других участников.

Домой Общие вопросы по электрике Другие вопросы Заявление клиентов - "А вот мне сказали"
2ответ(ов) в теме
OlegZkov
не в сети 5 лет
На сайте с 08.07.2021
Участник
Тем 1
Сообщения 1
1
16:44

Некоторые заказчики, бывает, проявляют свои "знания" в вопросе. Начинают свои аргументы с фраз типа - "А вот мне соседка сказала что..." или "Вчера сантехник скал что...". Так то в целом с этим проблем нет. Но хотелось бы узнать, как другие ведут себя в подобных ситуациях .

Анатолий Белов
не в сети 4 месяца
На сайте с 27.04.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 209
2
20:32

По ситуации. Если я слышу что то вроде - "а я слышал, что надо делать вот так, не могли бы вы мне объяснить как все-таки правильно и почему", пожалуйста, мне не трудно и заказчику полезно, так же это показывает меня как специалиста четко знающего своего дело, что очень хорошо сказывается на репутации, а соответственно и на будущих заказах 😎
Но если мне бы сказали - "А вот мне соседка сказала что...", то это уже практически прямое оскорбление, этим заказчик фактически говорит: "Я тебя специалистом не считаю, даже моя соседка тётя Люба знает больше тебя", в таком случае топай к тёте Любе и пускай она тебе электрику делает. Если же ты (заказчик) обратился ко мне, то должен доверять мне как специалисту и не ставить мои знания и опыт под сомнение.
К счастью такого от заказчика мне еще слышать не приходилось, я работаю в относительно небольшом городе и здесь у меня очень хорошая репутация 😎

Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме